Aceda à sua conta Thrillsy em segundos

Como é que eu entro na minha conta do Thrillsy pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site do thrillsy no browser, toca em “Entrar” e escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o site pedir verificação, confirma o código enviado por e-mail ou sms e voltas automaticamente para a conta.

O que é que eu faço se me esqueci da palavra-passe e agora não consigo entrar no Thrillsy?

No ecrã de login, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail da conta e abre a mensagem de recuperação para criares uma nova palavra-passe. Se o e-mail não aparecer, verifica o spam e pesquisa por “thrillsy” na caixa de entrada.

Porque é que o Thrillsy diz que a minha palavra-passe está errada, mesmo eu a escrever como sempre?

Confirma se o teclado não está a pôr maiúsculas sem quereres e se não tens espaços no início ou no fim do campo. Se continua a falhar, faz a reposição de palavra-passe para desbloqueares o acesso sem tentar combinações repetidas.

O que fazer se o código de 2fa não chega e eu fico preso no login do Thrillsy?

Espera 1 a 2 minutos e pede um novo código, porque o anterior pode expirar. Se estiveres a usar uma app de autenticação, acerta a hora automática do telemóvel e volta a gerar o código.

Posso entrar no Thrillsy com a mesma conta em dois dispositivos, tipo telemóvel e computador, ou isso bloqueia?

Podes entrar em mais do que um dispositivo, mas o sistema pode terminar a sessão antiga quando detecta um novo login por segurança. Se acontecer, volta a iniciar sessão no dispositivo que queres usar e evita alternar várias vezes em pouco tempo.

O que é que eu faço se a página de login do Thrillsy não abre ou fica a carregar sem parar?

Limpa a cache do browser, tenta uma janela privada e desliga vpn se estiver ativa. Se estiveres em rede pública, muda para dados móveis ou outra wi-fi para testar, porque algumas redes bloqueiam sites de jogo.